Исследование моделей цен плагинов WordPress: что кушает?

1. Справочная информация о ценовой дискуссии
2. Наш опрос
3. Что мы проверили
4. Ценовой консенсус
5. Популярные модели цен плагинов
6. Установка и лицензии
7. Разные пользователи, разные цены
8. Бесплатно сейчас, плати позже модель
9. Поддержка / Обновление
10. Слово о пожизненных лицензиях плагинов
11. Скидка на продление лицензии
12. Плагин Сьютс
13. Модель членства
14. Пример из практики: WPMUDEV
15. Заключение

Плагин WordPress ценообразование является общеизвестно сложной проблемой. Plugin разработчики хотят установить справедливую цену за то, что они потратили много времени на создание. С другой стороны, клиенты ищут ценность. Как разработчики плагинов уравновешивают их?

Справочная информация о ценовой дискуссии

Обсуждение лучшего способа определения цены плагинов привлекло большое внимание сообщества WordPress. Во многом это началось, когда Крис Лема заявил: Цены на плагин WordPress слишком низкие »Ссылаясь на сэкономленное время как на одну из главных причин, цены должны быть выше. Этот пост вызвал интенсивную дискуссию в разделе комментариев и постах на других сайтах, посвященных идеям Лемы, на многие из которых есть ссылки в этом посте.

Важно отметить, что подобные дискуссии выводят дебаты о цене плагинов на свет. Они показывают, что разработчики плагинов не совсем уверены, что такое «идеальная» модель ценообразования. Эти обсуждения также показывают, что пользователи WordPress, желающие приобрести премиальные плагины, могут столкнуться с некоторыми другими моделями ценообразования. Этот пост может помочь пользователям узнать, что там.

Наш опрос

Эта тема сложная, но важная. Мы решили взглянуть на цены плагинов по всем направлениям, чтобы выяснить, что является обычным, а что нет. Чтобы понять, как плагины топ-компаний оценивают плагины, мы рассмотрели различные плагины этих топ-компаний:

(Чтобы увидеть список этих плагинов и многое другое, посетите ListWP )

Всего было опрошено 14 различных плагинов. Мы просмотрели эти сайты, чтобы найти информацию о ценах, поддержке, возвратах и ​​многом другом. На некоторых сайтах информацию было сложно найти, в то время как другие полностью определились с ценами.

Что мы проверили

В этом обзоре мы проверили следующие проблемы, которые более подробно описаны в этом посте:

Ценовой консенсус

Первым аспектом цены плагина, который мы рассмотрели, была самая низкая цена за плагин. Для этого мы рассмотрели стоимость минимального количества лицензий, 1 или 2, в зависимости от компании.

Большинство сайтов не предлагают одинаковую цену для каждого из своих плагинов. В этом опросе мы обнаружили, что только 1/14 (около 7%) разработчиков плагинов предложили каждый из своих плагинов за одинаковую цену. 33% компаний плагинов предлагают только один плагин.

Ценообразование каждого плагина одинаково редко, потому что цена плагина зависит от конкретного плагина, какие функции имеет плагин, количество функций и насколько они сложны. Это определит, сколько времени потребуется для создания плагина, документирования и обслуживания.

Чтобы проиллюстрировать этот момент, давайте посмотрим на упрощенный пример из поста WP Business Tips :

• Первый плагин один PHP файл и занял несколько часов, чтобы написать. Это просто и имеет одну функцию.
• Второй плагин преобразует весь веб-сайт, на его разработку ушли годы, и у него много сложных функций.

Какой стоит дороже? Второй плагин, конечно. Это должно быть потому, что это обеспечивает большую ценность для потребителя. Плагин, подобный второму, может помочь сделать посредственный сайт отличным. Это может сэкономить разработчикам большое количество времени. Первый плагин не может этого сделать.

Таким образом, цены на плагины не одинаковы, потому что каждый плагин отличается. Нет единого мнения относительно того, какой ценой должен быть плагин.

Недавно мы собрали данные о как пользователи WordPress выбирают плагины , Из этого исследования мы обнаружили, что большое количество опрошенных пользователей (49%) готовы заплатить более 60 долларов за плагин.

Пользователи WordPress не просто ищут самый дешевый вариант. Они ищут плагин, который поставляется с нужными им функциями и другими определяющими факторами, такими как безопасность, поддержка и простота использования.

Разработчики плагинов обнаружили для себя, что увеличение цены плагина не всегда приводит к снижению продаж. Фил Дерксен эксперимент по ценообразованию плагинов показывает, что увеличение цены на плагин не заставит клиентов бежать в гору. В его случае это увеличило продажи. Более высокие цены на плагины могут не звучать как сумасшедшая идея!

Цены на премиальные плагины WordPress от опрошенных разработчиков плагинов, как правило, составляют от 40 до 59 долларов за одну или две лицензии на сайт.

Популярные модели цен плагинов

Есть много разных моделей плагинов, которые разработчики могут использовать для продажи своего продукта. Том Макфарлин рассказывает о самых популярных способах ценообразования плагинов в своем посте на Опасности модели магазина приложений для плагинов:

• Freemium : с моделью freemium разработчики предлагают бесплатные / премиум (или так называемые lite / pro) версии плагина. Идея состоит в том, что, когда пользователи получают доступ к плагину через бесплатную версию, значительное количество пользователей выберет платную версию.

• Транзакция : Оплатите разовую покупку для плагина.

• Подписка : Оплата за плагин или поддержку / обновления в течение определенного периода времени. Это время может быть ежемесячным, ежегодным и т. Д.

Наш консенсус:

Наиболее распространенная модель ценообразования (75% разработчиков) - это сочетание моделей freemium и годовой подписки .

Модель Freemium чрезвычайно популярна, отчасти из-за популярности WordPress.org , Наше исследование плагинов показывает значительное количество пользователей 35% найти плагины на WordPress.org. Это связано с еще 35% поиска плагинов через органические Google поиск.

Модель подписки помогает бизнесу поддерживать себя, поддерживая прибыль от ранее проданных плагинов. Это означает, что они могут продолжать предоставлять поддержку и обновления, а также позволить себе работать над следующим новым плагином.

Установка и лицензии

Большинство плагинов имеют похожую структуру цен:

-Они предлагают одну цену для базового / облегченного / личного использования плагина. Это идет с одной лицензией сайта .

-Пользователи имеют возможность заплатить больше за дополнительные лицензии оптом и получить скидку. Это цена для Профессиональной / Деловой / Коммерческой версии.

Большинство оптовых цен на 3, 5 или 10 лицензий. Цена за 5 лицензий колебалась от 79 до 179 долларов.

Для большинства плагинов профессиональная версия предлагает все те же функции, только с большим количеством лицензий. Для других разница между базовой и профессиональной версией заключается не только в количестве лицензий. И то и другое Гравитационные Формы а также Росток счета предложить больше возможностей с их профессиональными версиями.

Расценки на ростки для двух разных пакетов

Многие компании-производители плагинов предлагают так называемую лицензию разработчика . Они предназначены для разработчиков WordPress, которые хотят использовать плагин на многих сайтах, над которыми они работают. Варианты разработчика либо предлагают неограниченные установки или просто большое количество лицензий.

50% опрошенных компаний предлагают неограниченные лицензии на сайты . 14% от этого числа составляют разработчики, которые предлагают неограниченные лицензии в качестве единственного варианта. Стоимость неограниченных лицензий варьируется от 100 до 400 долларов, в зависимости от разработчика. Это число значительно выше средней цены за одну установку.

Разные пользователи, разные цены

Когда вы задумываетесь о цене плагинов, важно помнить, что существуют различные типы пользователей WordPress, которые ищут плагины. Разработчики плагинов понимают это и имеют диапазон цен, основанный на различных типах пользователей. Из опрошенных разработчиков плагинов 93% предлагают более одного варианта цены .

Предлагать несколько различных пакетов плагинов важно для привлечения широкого круга пользователей, а не только тех, кто в состоянии получить больше денег.

Разработчик WordPress, желающий использовать плагин на многих сайтах, скорее всего, будет стремиться приобрести лицензию разработчика с неограниченной установкой сайтов. Цена за пакет плагинов с неограниченными установками часто превышает цену за одну установку. Для сравнения, блоггеру, которому принадлежит один сайт, не понадобятся неограниченные лицензии, и он, скорее всего, выберет самый простой (и самый дешевый) премиальный плагин с установкой только одного сайта.

Разные клиенты имеют разные бюджеты в зависимости от размера бизнеса, продолжительности их работы и т. Д., И все они способствуют тому, сколько денег они могут позволить себе потратить на плагин.

Таким образом, в то время как плагин может сэкономить время и деньги разработчика, пользователь WordPress, который ведет личный веб-сайт, не сэкономит много времени и производительности с течением времени. Этим пользователям имеет смысл потратить 40 долларов на базовую версию плагина вместо 200 долларов на версию для разработчиков.

Бесплатно сейчас, плати позже модель

Модель годовой подписки - не единственный вариант. Есть несколько популярных плагинов, которые используют модель «бесплатно сейчас, плати позже». Они предлагают базовый плагин бесплатно и платят за расширения, которые дают много важных функций. Easy Digital Downloads Является ли это. Так же WooCommerce ,

Для Woocommerce расширения могут варьироваться от бесплатных до 249 долларов. Если вы ищете много расширений, это может легко стать дорогим.

Хорошая вещь в этой модели, тем не менее, заключается в том, что пользователи могут выбирать, какие функции они хотят иметь в плагине. Таким образом, у них нет чего-то полного дополнительных функций, которые они не хотят или не нуждаются.

Кроме того, все дополнения являются частью одного и того же, более крупного плагина. Это может упростить поддержку, так как вам не нужно обращаться к разным разработчикам за вопросами о разных частях плагина.

Поддержка / Обновление

Анализ многих топовых плагинов показывает, что почти все разработчики плагинов (92%) используют одну и ту же модель поддержки . После того, как клиент приобретает плагин, он получает поддержку в течение одного года. По истечении года лицензия должна быть продлена для продолжения поддержки.

Монолог привыкли подходить к поддержке по-другому. Их подход состоял в том, чтобы заставить пользователей платить за «жетоны поддержки», чтобы отправить заявку в службу поддержки. При покупке плагина пользователям дается один токен, чтобы они начали.

Эта новая система поддержки породила идею, что пользователи, которые платят за поддержку каждый год, но не используют ее, наказываются. Кроме того, «20% пользователей, которые создают 80% билетов, получают невероятную цену за счет поддержки других пользователей, а также разработки и улучшения плагина».

Soliloquy решил попробовать эту модель, чтобы сократить время, затрачиваемое на ответы на вопросы одних и тех же пользователей, и увеличить количество времени, затрачиваемого на улучшение плагина и создание других. С тех пор Soliloquy изменил свою систему поддержки.

Еще один способ ценовой поддержки разработчиков плагинов - предложить лучшую поддержку для более высоких уровней лицензий. Например, Gravity Forms предлагает лицензию разработчика с приоритетной поддержкой.

Ценообразование Gravity Forms

Обновления, как правило, работают так же, как поддержка. Клиенты получают обновления плагина в течение года после покупки плагина, а затем должны обновить его, если они хотят продолжать получать самую последнюю версию.

Исключением из этой распространенной модели является Relevanssi, которая предлагает «постоянную» пожизненную лицензию с неограниченной поддержкой и обновлениями за 219 долларов. Их другие пакеты обеспечивают поддержку и обновления в течение года.

Уровни цен Relevanssi

Слово о пожизненных лицензиях плагинов

Некоторые разработчики плагинов предпочитают предлагать пожизненные лицензии, которые не требуют обновления. Только 14% опрошенных разработчиков в настоящее время предлагают пожизненную поддержку и лицензии на обновление.

В дополнение к Релеванси, Партнерский WP Плагины Пиппина имеет опцию за 449 долларов. Хотя пожизненные лицензии уменьшают необходимость продления каждый год, они не пользуются популярностью у разработчиков.

Ценовая структура Affiliate WP (не включая цену персональной лицензии)

Дэвид Перальти из Gravity Forms описывает проблема с пожизненными лицензиями на его сайте:

«Существуют плагины, продающие пожизненные лицензии, у которых в течение определенного периода времени останутся заинтересованные покупатели, и у них не будет никакого способа привлечь поклонников своего программного обеспечения и превратить их в постоянный источник дохода. Они также требуют постоянного притока новых клиентов, чтобы поддерживать свои итоги, где предложения по подписке позволяют компаниям прогнозировать доход, чтобы они могли распределять расходы ».

Многие разработчики плагинов предпочитают не предлагать вариант с неограниченной поддержкой / обновлением, потому что эта модель ценообразования не является наиболее устойчивой.

На самом деле, несколько разработчиков плагинов избавились от вариантов жизни. Например, Fly Plugins раньше предлагал поддержку и обновления для жизни плагина. В 2014 году они перешли на модель годовой подписки.

Скидка на продление лицензии

Для большинства плагинов лицензии должны быть продлены через год. Предоставление скидки на продление лицензии - это наиболее распространенный способ, с помощью которого разработчики поощряют покупателей продолжать использовать свой продукт или поощряют новых клиентов. Разработчики, как правило, предлагают обновления по цене от первоначальной цены плагина.

Продления варьировались от 50-75% от первоначальной цены в этом анализе. Самая распространенная цена составляла 60% от первоначальной цены плагина.

Некоторые разработчики, такие как Woothemes, предлагают скидку на продление на определенный период до истечения срока действия лицензии. После этого пользователи плагина должны заплатить полную цену за обновления. Другие, такие как Sprout и Yoast, предлагают различные скидки. Другие сайты не знали, как продлить скидку.

Плагин Сьютс

Разработчики могут предлагать наборы плагинов, пакеты или членство для одновременного доступа к более чем одному плагину. На данный момент наборы плагинов довольно редки и чаще всего доступны через сайты с большим количеством плагинов. Только 25% опрошенных компаний предложили какой-то набор плагинов .

iThemes предлагает набор своих плагинов, включая избранные, такие как BackupBuddy а также iThemes Security за 247 долларов. Эти плагины поставляются с неограниченными лицензиями на сайт и должны обновляться ежегодно.

CreativeMinds также имеет набор плагинов, включая все текущие плагины и 5 будущих выпущенных плагинов всего за $ 220. Это первый набор плагинов, который предлагает плагины, которые еще не были разработаны.

Yoast предлагает специализированные пакеты плагинов, состоящие из плагинов, которые имеют связанные функции. Например, у них есть SEO комплект который включает в себя пять разных Йоаст SEO плагины.

Модель членства

Разработчики плагинов придумывают новые, устойчивые модели ценообразования, которые отличаются от обычной модели платы за плагин. Одним из примеров является модель членства, когда клиенты платят определенную сумму за доступ ко всем плагинам от разработчика. По сути, это один большой набор плагинов.

WPMUDEV является примером разработчика, который продвигает модель членства, делая ее очевидным выбором для клиентов, которым нужен доступ к нескольким плагинам.

Людям предлагается стать членами, платящими ежемесячно, ежеквартально или ежегодно, чтобы иметь доступ ко всем своим плагинам. Планы начинаются с $ 24,50 в месяц. Пользователи получают лучшую поддержку 24/7 и личные сообщения.

Различные периоды оплаты для членства WPMUDEV

Если пользователь не хочет становиться участником, он платит 19 долларов в месяц за каждый плагин, который он хочет. Это означает, что с членством более экономически выгодно использовать больше, чем один плагин от WPMUDEV. За сопоставимую ежемесячную цену вы можете иметь доступ ко всем плагинам WPMUDEV, а не только к одному. Все плагины от WPMUDEV, будь то членство или оплата за плагин, имеют неограниченные лицензии на сайт.

Варианты, доступные клиентам при покупке плагина через WPMUDEV

Для WPMUDEV эта модель, кажется, работает, поскольку в настоящее время в ней более 300 000 участников!

Пример из практики: WPMUDEV

Разработчики плагинов могут многому научиться на ошибках ценообразования других компаний. Вот интересное тематическое исследование:

В 2013 году WPMUDEV внес некоторые радикальные изменения в модель ценообразования. Они перешли от ежегодных, ежеквартальных и ежемесячных вариантов цены к ежемесячным. Это изменило годовую цену для новых пользователей до 1188 долларов с прежних 420 долларов. Это огромная разница!

Люди были по понятным причинам расстроены. Они чувствовали, что плагины WPMUDEV больше не были доступны обычному пользователю WordPress (возвращаясь к этой важной идее обращения к различным пользователям). В ответ на эти комментарии WPMUDEV вернулся к предложению клиентам ежеквартальных и ежегодных вариантов экономии денег. Теперь клиенты кажутся намного счастливее!

Подробнее об изменении цен WPMUDEV см. эта почта ,

Этот пример - не единственная история с ошибками. Поиск правильной модели ценообразования для плагина может потребовать много проб и ошибок. Не каждое изменение попадает в цель. Это характер цены плагинов.

Заключение

Если мысль о ценах на плагин заставляет вас вращаться, не волнуйтесь. Это может быть сложным вопросом под влиянием многих различных факторов.

Вот краткий обзор основных моментов, которые мы собрали из этого опроса:

• Наиболее распространенная модель ценообразования (75% разработчиков) - это сочетание моделей freemium и годовой подписки.
• Большинство разработчиков плагинов используют модель годовой подписки и предлагают бесплатную версию плагина
• Средняя цена за плагин с лицензией на один сайт составляет 40- $ 59
• Большинство разработчиков плагинов предлагают вариант с неограниченной установкой сайта
• Поддержка и обновления, как правило, доступны только в течение одного года, и пользователю необходимо продлить лицензию, чтобы получить больше поддержки и обновлений.
• Продления варьировались от 50-75% от первоначальной цены в этом анализе. Самая распространенная цена составляла 60% от первоначальной цены плагина.
• Немногие разработчики предлагают наборы плагинов

Модели цен плагинов не являются статичными. Компании меняют свои цены в зависимости от продаж, ценностей компании и более широкой среды WordPress. Кроме того, то, что работает для одной компании, может не работать для другой. Цель состоит в том, чтобы использовать модель, которая работает как с клиентами, так и с разработчиком.

Как упоминалось ранее, стоимость плагинов во многом зависит от клиентской базы разработчика. Если большинство клиентов являются крупными разработчиками или компаниями, они могут позволить себе тратить больше на плагины, которые повысят производительность. Если клиентская база состоит из большего количества ежедневных блоггеров, они могут не иметь возможности тратить много на плагин.

Разработчики должны стремиться быть ясными относительно своих моделей ценообразования и почему они работают. Эти рассуждения могут помочь уменьшить страхи клиентов во время изменения цен. Когда клиенты привыкли к одной цене, это может раздражать переход на другую.

Пользователи WordPress также должны убедиться, что они изучили ценовую стратегию разработчика, прежде чем совершать покупку. Таким образом, пользователи точно знают, во что они ввязываются, как часто им нужно платить и многое другое.

В будущем мы можем увидеть, как разработчики плагинов экспериментируют с новыми моделями ценообразования, такими как модель членства. Только время может сказать!

Похожие

Комментарии